Dopo Vendita

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Per garantire una buona gestione dei resi che ci arrivano, è necessaria un’autorizzazione prima di procedere al reso. Per ciò, necessitiamo di un’email vostra con il motivo del reso. Quindi vi indicheremo precisamente la procedura da seguire. Il reso può essere gestito dal cliente oppure gestito dai nostri collaboratori. Tuttavia, la natura della merce (spesso voluminosa e pesante) che gestiamo può portare a dei costi importanti. In effetti, le spese di ritorno sono generalmente più elevate che la partecipazione alle spese di spedizione indicati durante l’ordine perché prendiamo in carico la maggior parte della spesa durante gli ordini.

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